Para la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas, su sitio web es una cartera digital que cuenta más sobre su negocio, los valores y puntos de vista de su empresa y sus productos o servicios.
Pero, ¿sabía que un buen diseño web profesional también contribuye al 75% de la credibilidad de su sitio web? Por eso es importante tener al menos una comprensión básica del diseño de UX y UI, para saber cómo funcionan en conjunto para asegurar que su sitio web está impulsando sus objetivos de negocio. Lo último que quieres es que tu sitio sufra de errores de diseño web que perjudiquen las ventas.
Lo primero es lo primero: entendamos el significado de estos dos acrónimos y cómo se relacionan con el sitio web de su empresa.
UX son las siglas de User Experience (experiencia del usuario): Esta área del diseño web entrelaza el análisis crítico y la lógica para comprender y planificar la interacción de un usuario con los productos, sistemas y servicios. Incluye la usabilidad, el diseño, la navegación y la impresión. En pocas palabras, se trata de crear un gran diseño web. El diseño UX es como el plano de una casa: planifica cómo ayudar a la gente a entrar y salir, y de una habitación a otra.
UI son las siglas de User Interface (interfaz de usuario): Son todos los pequeños puntos de encuentro entre un usuario y un programa informático, en este caso, su sitio web. La interfaz es un conjunto de comandos o menús que ayudan al usuario a comunicarse con el programa. El diseño de la interfaz de usuario determina la facilidad e intuición con que una persona puede hacer lo que necesita con su sitio. El diseño de la interfaz de usuario es como el mobiliario, la pintura y los pequeños detalles que evocan el ambiente de una casa.
Tanto la UX como la UI son disciplinas de diseño coherentes con un enfoque similar, que preparan el camino para un producto final fantástico. No sería erróneo afirmar que la UX y la UI son aspectos complementarios del diseño web, y que una está incompleta sin la otra.
En cuanto a sus diferencias, es importante proyectar estas disciplinas como roles organizativos separados. Mientras que la UX es más bien una proyección basada en datos de cómo se espera que se sienta el cliente cuando está en su sitio web, la UI tiene en cuenta los patrones de diseño e incluso los detalles más pequeños.
Además, el diseño de la interfaz de usuario trata de hacer que el diseño sea agradable y placentero, mientras que el diseño de la experiencia del usuario se refiere a la facilidad de uso. La UX es más bien un concepto o una sensación que promete fluidez, capacidad de respuesta y la premisa general del sitio web. Por otro lado, la interfaz de usuario (UI) comprende elementos, herramientas, detalles técnicos e interfaces digitales directamente asociados al proceso de diseño.