Todos los anunciantes y empresarios saben que la clave para ganar y retener a los clientes es comprometerse con ellos de forma significativa. Aunque el vídeo tradicional puede hacer un gran trabajo para conectar con los espectadores, es una experiencia pasiva para ellos. Entra el vídeo interactivo. Este medio ha ganado tracción en los últimos años, ya que plataformas de vídeo como Innovid, Facebook y Vimeo han facilitado su uso a los creadores de contenidos. Desde los iconos desplegables con información adicional hasta la visualización del estilo «elige tu propia aventura», el vídeo interactivo tiene el potencial de atraer a los espectadores a un nivel más profundo y mantener ese compromiso durante un período de tiempo más largo. La plataforma de marketing de vídeo Innovid descubrió que las campañas de vídeo interactivo aumentan la actividad de los usuarios en un 561% en comparación con los anuncios pre-roll estándar y un aumento del 3% de la tasa de actividad, como las visitas a un sitio web externo. Con este formato de vídeo que se está probando en Instagram y Facebook, las campañas de vídeo interactivo están destinadas a ser más comunes entre los vendedores de medios sociales, señala la productora audiovisual Almería Sir Thomas. Aquí hay tres formas en que el vídeo interactivo se ha ejecutado con éxito.
- El icono de rollover
Los iconos desplegables son una capa fácil de añadir a tu vídeo para hacerlo más útil para tu espectador. Este formato es ideal para proporcionar a los espectadores información adicional que no se explora en el propio vídeo. Puede ser tan sencillo como un enlace al sitio web de la empresa o tan complejo como un cuestionario o un formulario que los espectadores puedan rellenar.
- El vídeo 360
Con el auge de la realidad virtual llegó un mayor uso de las cámaras de 360 grados. En 2015, Facebook lanzó su formato de realidad virtual-lite y comenzó a probar los anuncios de vídeo en 360 grados con marcas como Samsung y Nestlé. A pesar del relativo éxito, este formato está tardando en ponerse de moda, pero está destinado a ganar tracción. Su falta de popularidad en el pasado puede atribuirse a las críticas de que puede ser una experiencia vertiginosa y difícil de ver. Sin embargo, las cámaras de 360 grados han mejorado y, a medida que el medio adquiere mayor protagonismo, los anunciantes son más inteligentes en cuanto a cómo y por qué lo utilizan. Al fin y al cabo, cuando se hace bien, es una gran manera de hacer que los espectadores se sientan inmersos en el contenido.
- Contenido personalizado
Otra forma, aunque más compleja, de hacer que tu contenido de vídeo sea interactivo es hacer que el espectador introduzca información personal que a su vez personalice el contenido.
- Elige tu propia aventura
A los consumidores les gustan las opciones y el control. Al utilizar un formato de «elige tu propia aventura» en el vídeo, los anunciantes pueden darles ambas cosas. Este tipo de contenido no parece una experiencia publicitaria típica porque es divertido. Aunque parece un método de alta tecnología, en realidad es bastante sencillo de ejecutar. En la mayoría de los casos, la experiencia no consiste en un vídeo, sino en una serie de ellos, cada uno de los cuales termina con enlaces en los que se puede hacer clic y que llevan al espectador al siguiente vídeo en función de la opción que haya elegido. Los segmentos son cortos, por lo que es fácil pasar de un segmento de vídeo a otro.